Halkla ilişkiler, bir kurumun, şirketin, ya da bireyin hedef kitlesiyle olumlu iletişim kurarak, itibarını güçlendirmeyi, marka değerini artırmayı ve toplum nezdinde olumlu algılanmasını sağlamayı amaçlayan bir iletişim sürecidir. Halka ilişkilerde stratejik iletişim ve medya kullanımı önemlidir. Şeffaflık, güvenilirlik, kriz yönetimi gibi konular halkla ilişkilerde vurgulanır. Başarılı bir halkla ilişkiler stratejisi, kurumun toplumla uyum içinde çalışmasını ve uzun vadeli sürdürülebilirlik sağlamasını destekler.