İşletmeler, günümüzde çeşitli afetler, riskler ve krizlerle karşı karşıya kalma olasılığına sahiptir. Bu olaylar, doğal afetler, teknolojik sorunlar, güvenlik ihlalleri veya ekonomik durgunluklar gibi birçok farklı şekilde ortaya çıkabilir. İşletmeler için önemli olan, bu tür durumlarla başa çıkabilme ve iş sürekliliğini sağlayabilme yeteneğini geliştirmektir.