ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi, bir organizasyonun müşteri beklentilerini karşılamak ve sürekli iyileştirme sağlamak için etkin bir kalite yönetim sistemi kurmasını ve uygulamasını teşvik eder. ISO 9001:2015, organizasyonların müşteri memnuniyetini artırmayı, ürün ve hizmet kalitesini geliştirmeyi ve iş süreçlerini optimize etmeyi hedefler. Standart, bir dizi temel prensip ve gereksinim içerir ve organizasyonların kalite yönetim sistemini sürekli olarak gözden geçirmesini ve iyileştirmesini sağlar.