Kurumsal imaj, bir işletmenin, markanın veya kuruluşun hedef kitleler üzerinde yarattığı algı ve izlenimdir. Kurumsal imaj oluşturma süreci, işletmenin değerleri, misyonu, vizyonu, ürün ve hizmet kalitesi, çalışanlarının tutumu ve diğer faktörler üzerinden şekillenir. Başarılı bir kurumsal imaj oluşturma, olumlu bir itibar kazanmak, müşteri güvenini sağlamak ve rakipler arasından öne çıkmak için önemlidir.