Belge akışı, bir organizasyonun bilgi yönetimi sürecinin temel bir unsuru olarak öne çıkar. Bu süreç, belgelerin oluşturulduğu anından itibaren belge yaşam döngüsünün sonuna kadar olan her aşamayı içerir. İşte bu süreçte belgeler oluşturulur, düzenlenir, onaylanır, paylaşılır, dağıtılır, arşivlenir ve gerektiğinde geri çağrılır.